Умови користування

1.1. PulseRoll ("ми", "компанія", "постачальник послуг") надає послуги у сфері фітнесу, включаючи консультації, розробку програм тренувань та супровід фізичної підготовки.

1.2. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви ("користувач", "клієнт") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов користування.

1.3. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, ви повинні припинити користування нашими послугами.

1.4. Ці Умови поширюються на всі послуги PulseRoll та всіх користувачів незалежно від способу доступу до послуг.

2.1. Консультаційні послуги: індивідуальні консультації з питань фізичної підготовки, харчування та здорового способу життя.

2.2. Програми тренувань: розробка персоналізованих програм фізичних вправ відповідно до індивідуальних потреб та цілей.

2.3. Супровід та підтримка: моніторинг прогресу, корекція програм, мотивація та підтримка під час тренувань.

2.4. Освітні матеріали: надання інформації про правильне харчування, техніку виконання вправ та принципи здорового способу життя.

3.1. Права користувача:

• отримувати якісні послуги відповідно до узгоджених умов;
• отримувати повну та достовірну інформацію про програми тренувань;
• вимагати конфіденційності особистої інформації;
• припинити користування послугами в будь-який час.

3.2. Обов'язки користувача:

• надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку;
• дотримуватися рекомендацій та інструкцій фахівців PulseRoll;
• своєчасно оплачувати надані послуги;
• повідомляти про зміни в стані здоров'я або обмеження;
• не використовувати отриману інформацію для шкоди третім особам.

4.1. Обов'язкова консультація лікаря: Перед початком будь-якої програми фізичних вправ або зміни режиму харчування ви зобов'язані проконсультуватися з лікарем.

4.2. Не є медичними послугами: Послуги PulseRoll не є медичними послугами і не можуть замінити професійну медичну допомогу, діагностику або лікування.

4.3. Розкриття інформації про здоров'я: Ви зобов'язані повідомити про всі медичні протипоказання, травми, хронічні захворювання та прийом ліків.

4.4. Припинення тренувань: При виникненні дискомфорту або погіршенні самопочуття під час тренувань негайно припиніть виконання вправ та зверніться до лікаря.

5.1. Власна відповідальність: Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час виконання рекомендацій PulseRoll.

5.2. Обмеження відповідальності: PulseRoll не несе відповідальності за:

• травми, отримані внаслідок неправильного виконання вправ;
• погіршення стану здоров'я через приховування медичної інформації;
• результати, які не відповідають очікуванням користувача;
• непрямі збитки або втрачену вигоду.

5.3. Страхування: Рекомендуємо мати діюче медичне страхування перед початком програми тренувань.

6.1. Вартість послуг: Актуальні ціни на послуги вказані на веб-сайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

6.2. Умови оплати: Оплата здійснюється до надання послуг або згідно з узгодженим графіком платежів.

6.3. Повернення коштів:

• За невикористані послуги - протягом 14 днів з моменту оплати;
• За медичними протипоказаннями - в повному обсязі при наданні довідки лікаря;
• За односторонню відмову - утримується 30% від вартості як компенсація витрат.

6.4. Валюта розрахунків: Всі розрахунки здійснюються в українських гривнях (UAH).

7.1. Всі матеріали сайту PulseRoll, включаючи програми тренувань, методики, тексти, зображення та дизайн, захищені авторським правом.

7.2. Користувач має право використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб та не може:

• копіювати, розповсюджувати або продавати програми тренувань;
• використовувати методики PulseRoll в комерційних цілях;
• передавати програми третім особам без письмового дозволу.

8.1. PulseRoll зобов'язується зберігати конфіденційність особистої інформації користувачів відповідно до нашої Політики конфіденційності.

8.2. Користувач також зобов'язується не розголошувати конфіденційну інформацію про методики та внутрішні процеси PulseRoll.

8.3. Детальні умови обробки персональних даних викладені в Політиці конфіденційності.

9.1. Скасування користувачем: Користувач може скасувати або перенести заплановану консультацію не пізніше ніж за 24 години.

9.2. Скасування PulseRoll: У виняткових випадках (хвороба тренера, форс-мажор) ми можемо перенести або скасувати заняття з повідомленням користувача.

9.3. Зміна програми: Програми тренувань можуть коригуватися залежно від прогресу та потреб користувача.

При користуванні послугами PulseRoll заборонено:

• надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я;
• використовувати послуги для незаконних цілей;
• порушувати права інших користувачів;
• розповсюджувати шкідливе програмне забезпечення через наш сайт;
• копіювати або реверс-інженерія наших програм та методик;
• здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем.

11.1. Припинення користувачем: Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас письмово.

11.2. Припинення PulseRoll: Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов.

11.3. Наслідки припинення: При припиненні дії Умов всі взаємні зобов'язання припиняються, крім тих, що стосуються конфіденційності та інтелектуальної власності.

12.1. PulseRoll має право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов користування.

12.2. Про істотні зміни ми повідомимо користувачів не менш ніж за 7 днів до їх набрання чинності.

12.3. Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає вашу згоду з новими Умовами.

14.1. Для зв'язку з приводу цих Умов користування або послуг PulseRoll використовуйте:

• контактну форму на нашому веб-сайті;
• офіційні канали зв'язку, вказані на сайті;
• письмові звернення через електронну пошту.

14.2. Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 3 робочих днів.